Como Contactar al Staff

From UO Hispano
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Les pedimos a todos que cuando contacten a miembros del staff sigan ciertos lineamientos para que todo sea mas eficiente.

Por Discord

  • Evita mensajes privados.
  • Usa el canal que mas se adecue a tus necesidas. #ayuda #sugerencias #bugs
  • Contactanos con una pregunta especifica.
  • No preguntes:
    • Hay algun GM?
    • Anu estas?
  • Hace tu pregunta directamente para ganar tiempo. En ciertas ocaciones aunque un GM no este, otro player podria darte la respuesta que necesitas. Si no hay miembros del staff conectados en ese momento, al tener tu pregunta en el canal les sera facil responderla. Si solo vemos un Anu estas? no hay mucho para contestar.

En el Juego

  • Usa un page para contactarnos. (Arriba en el menu help)
  • Escribe tu pregunta directamente. Intenta detallar lo mas posible lo que sucede. Mensajes que no sean claros no seran atendidos
  • Mensajes que no incluyan una pregunta no seran atendidos:
    • Ex:
    • Algun GM?
    • Estas?
    • Necesito Ayuda

Razones por las cuales no debes contactar a un GM

  • Estas muerto y quieres ayuda para recuperar tu tiempo
  • Quieres que re-stockeen un vendor
  • Estas perdido y no logras encontrar un portal (Una ve por dia el mensaje boton de help te permite transportarte a una de las ciudades principales)